年末年始のお問い合わせについて

2007.12.21

いつもニチイ「まなびネット」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の期間においての資料及び教材の発送、メールでのお問い合わせに関しては以下のとおり対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

<教育講座資料請求コールセンターについて【0120-555-212】>
資料請求のお電話での受け付けは以下のとおりとなります。
12/30まで...通常どおり8:00~21:00
12/31~1/2...8:00~18:00
1/3...通常どおり8:00~21:00
1/4~20...7:00~24:00

<資料の発送>
平成19年12月30日 正午受付分 → 年内(12月30日)に発送いたします。
※地域によってはお届けが年明けになる場合もございます。

平成19年12月30日午後~平成20年1月2日受付分 → 平成20年1月3日に発送いたします。

<受講申込>
平成19年12月28日正午までにお申込 → 年内に教材を発送いたします。
※地域によってはお届けが年明けになる場合もございます。

平成19年12月28日午後以降受付分 → 平成20年1月7日より順次発送いたします。

<メールでのお問い合わせ>
【年末】平成19年12月27日までに送信された場合 → 28日までに対応いたします。
※内容によっては年明けの回答となる場合もございます。また、12月28日~1月6日までのメールでのお問い合わせは受信されない場合がございますので、予めご了承ください。

【年始】平成20年1月7日より通常どおり対応いたします。
※平成19年12月28日~平成20年1月6日の間に送信されたメールについては、平成20年1月7日より順次回答させていただきます。
※また、年末年始のお問い合わせ状況により、返信が数日遅れる場合がございます。ご了承ください。

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