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就業について

わたしの体験談 介護事務編 児玉峰子さん 働きながら介護事務講座を受講し資格取得。現在ニチイ藤沢支店のヘルスケア課で、介護サービスの売上の集計からヘルパーの管理まで行っている。

介護事務 何でもQ&A

Q1 現在の仕事内容は?
介護サービスの売上の集計・管理や、介護報酬の請求書作成の他、ヘルパーさんの勤怠管理なども行っています。介護サービスがスムーズに進むように事務処理をおこなう、介護業界版「縁の下の力持ち」と言ったところですね(笑)
ココがやりがい!
介護サービスに関する請求書の請求額と入金額が違っている時など、以前は理解するのに相当苦労しましたが、今はお金の流れが頭に入っているので修正箇所がすぐにわかる! 介護事務のプロに近づいたって感じでうれしいですね(笑)
Q2 介護事務講座受講のきっかけは?
介護報酬に関する書類を毎日扱っているうちに、「介護に関するお金の流れをもっと知りたい!」と思うように。曖昧な知識のままより、介護保険や介護報酬についてしっかり理解していた方がもっと仕事がスムーズになると思いました。
Q3 学習はどんな感じだった?
介護保険の仕組み、介護サービスの金額の計算方法などを一から丁寧に教えてもらいました。この講座のいいところは、短期間で修了できるところでしたね。仕事と重ならない日曜日にクラスがあるのも助かりました!
ニチイここがスゴイ!
介護現場の話も交えながらの講義は、あまり現場に出たことのない私にとってすごくためになりました!
Q4 役に立っていることは?
「介護サービスによって、どういう費用が発生し、それがどこにどう請求されるのか」これがハッキリ分かったことで、お客様から問合せがあった時にも的確に答えられるようになりました。
Q5 これから始めようと思っている方へ
今私は介護サービス関連の部署で働いていますが、ホームヘルパーの方ももちろん、通常の業務の他に介護報酬に関するデスクワークもできるようになるわけですから、仕事の幅がぐんと広がると思います!介護事務は奥が深いですよ!

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