医療事務の資格を取るならどれがおすすめ？選び方と各資格の概要、試験の内容・難易度まで解説

専門知識やスキルを活かして長く働けるお仕事として、医療事務の人気は高く、また、医療事務のお仕事に必要な知識やスキルがあることを証明する、医療事務の資格も注目されています。この記事では、これから医療事務として働こうと考えている人や、医療事務の資格を取得しようという人へ、医療事務の資格とはどのようなもので、どのような種類があるのかを解説します。さらに、医療事務の資格を取得するために、知っておきたい基礎的な知識についてもご紹介します。

• 医療事務とは？
• 医療事務に資格は必要？
• 医療事務の資格取得のメリット
• 医療事務の代表的な資格と難易度・合格率
• 医療事務の資格を選ぶポイント
• 医療事務の試験は難しい？試験の内容は？
• 医療事務の資格を取るための勉強方法は？
• 医療事務の資格取得までの流れ
• 医療事務の資格は必須ではないけれど、資格があればなにかと有利！
• 医療事務の知識とスキルの証明として、より高い信頼が得られる資格を！

医療事務とは？

医療事務とは、病院や診療所などの医療機関で、事務作業を行う職種（および、業務に従事する人）のことを指しています。一般的な企業や団体の事務職と同様のお仕事に加えて、医療機関特有の業務もあり、そのため「医療事務」という名称で、ほかの事務職とは区別されています。

医療機関ならではの業務としては、次のようなものがあります。
・来院者の受付や、診療後の会計などの、患者様応対
・レセプト（診療報酬明細書）の作成や点検

特に、医療事務に固有の業務と言えるのが、2つ目のレセプトにかかわる業務です。保険医療を行う医療機関は、健康保険組合などの保険者に対して医療費を請求するために、月に一度、明細書を提出します。この明細書が、レセプト（診療報酬明細書）と呼ばれるものです。レセプト作成・点検は、医療事務が担う重要な業務の1つであり、特に専門的な知識やスキルが求められます。

医療事務に資格は必要？

医師や看護師、薬剤師などと異なり、医療事務には特に定められた資格はなく、資格がなくても働くことができます。現在、医療事務に関連する資格が複数ありますが、それらは医療事務に必要な知識やスキルを持っていることを証明するためのもので、資格がないとお仕事に就けないというライセンス的なものではありません。

しかし、資格を取得することで、お仕事を探す際に、またお仕事を始めてからも、少なからずメリットがあると言えるでしょう。医師や看護師、薬剤師などの国家資格に比べると、医療事務の資格はそこまで難易度が高くなく、比較的取得しやすいのも特徴です。

医療事務の資格取得のメリット

では、医療事務の資格を取得することで、どのようなメリットが得られるのでしょうか。「資格を取得すれば、確実にそうなる」と断定することはできませんが、一般的に言われているのは次のような点です。

就職や転職の際に有利

医療事務の求人に応募する際に、資格を取得していれば、医療事務として必要な知識やスキルを持っていることの証としてアピールできます。特に未経験者にとっては、資格は心強い味方となってくれるでしょう。

実務に役立つ

就職してからも、医療事務の資格は有用です。医療事務のお仕事をスムーズに進めるために欠かせない知識やスキルは、医療機関によって細部の取り扱いが多少異なることはあっても、基本的な部分は共通です。資格取得のために学んだ内容は、就職した職場できっと役立つでしょう。

ステップアップの入口になる

医療事務の資格を取得することがきっかけとなって、関連する別の資格を取得して、対応できる業務の領域を広げようというモチベーションが芽生えるかもしれません。また、医療事務の資格を取得することで、職場によっては、より責任の大きな業務を任される場合もあります。

給与面のメリットも

勤務する医療機関によっては、医療事務の資格取得者に対して、資格手当などが給与に上乗せされて支給される場合もあるようです。

医療事務の代表的な資格と難易度・合格率

医療事務の資格は、いずれも民間団体が認定する資格です。そのなかで、特によく知られている4つの資格と難易度・合格率について紹介します。

医療事務技能審査試験（メディカル クラーク®）

（一財）日本医療教育財団が主催する試験で、医科と歯科があり、合格者には「メディカルクラーク®（医科または歯科）」の称号が与えられます。試験創設からこれまでの総受験者数は170万人を超え、医療事務分野では最大規模（※1）の資格試験です。医療事務技能審査試験（メディカル クラーク®）の合格率は70～80％（※2）となっています。合格率は比較的高く、難易度はそれほど高くないと言えるでしょう。受験資格は特に定められておらず、試験は教材の参照が可能なので、実務未経験者でもしっかりと学習すれば十分に合格を狙うことができます。

医療事務認定実務者®試験

全国医療福祉教育協会が主催する資格試験で、医療事務の実務における習熟度が問われます。主催団体のホームページでは試験のレベルを「初学者向け」と位置付けていること、受験の際に参考書やノートの持ち込みが認められていることから、難易度という点では、比較的合格しやすい資格試験の1つと言えるでしょう。

診療報酬請求事務能力認定試験

（公財）日本医療保険事務協会が実施している資格試験で、医科と歯科があります。医療保険制度や、関連する法令などの知識が問われ、カルテを見ながら診療報酬明細書（レセプト）を手書きで作成する実技試験もあります。医療事務関連の資格のなかでは、比較的難易度が高いと言えるでしょう。

医療事務管理士®技能認定試験

株式会社技能認定振興協会（JSMA）が主催する資格試験で、医科と歯科があります。合格率は50％程度と公表されており、難易度が高いというほどではありません。JSMAのホームページでは、過去に出題された問題の例を閲覧できますので、目を通して出題の方式に慣れておけば、初心者でも合格を狙えるでしょう。

医療事務以外の医療機関での事務に関連する資格

医療機関での事務に関連する資格には、受付・会計やレセプトの作成・点検などの医療事務のお仕事に直結する資格のほかに、次のような資格もあります。

・医師事務作業補助技能認定試験（ドクターズクラーク®）
（公社）全日本病院協会と（一財）日本医療教育財団の共催による資格試験。病院勤務医の負担軽減を目的として、医師の事務作業を補助する「医師事務作業補助者」の配置が、厚生労働省による医療機関評価の対象となったことで、「医師事務作業補助者」を置く医療機関が増えています。医師事務作業補助技能認定試験は、「医師事務作業補助者」に求められる、診断書などの文書や処方せんの作成、検査の予約など医師の事務作業を代行する際に必要な専門知識と技能を有することを認定する資格試験です。試験の合格者には「ドクターズクラーク®」の称号が与えられます。

・医事オペレータ技能認定試験（メディカルオペレータ）
（一財）日本医療教育財団が主催する資格試験。医療機関で使われている医事コンピュータには、独自のルールが少なくありません。医事コンピュータに特有の操作・処理についての知識や技能を有することを認定する資格試験が医事オペレータ技能認定試験です。試験の合格者には「メディカルオペレータ」の称号が与えられます。 医療事務の資格講座を開講しているスクールのなかには、医事コンピュータの入力ルールや操作方法を専門的に学ぶコースを設けているところもあります。医療事務の資格を取得したら、次の目標として、医事オペレータ技能認定試験合格を目指してみてはいかがでしょうか。

・医療秘書技能検定試験
（一社）医療秘書教育全国協議会が主催する資格試験。医療秘書は、主に総合病院や大学病院など大規模な医療機関で、医師や看護師の秘書としての業務を行う職種です。「医療秘書技能検定試験」には、3級、2級、準1級、1級の4つの級が設定されており（1級が最上級）、それぞれのレベルに応じて、医療秘書の実務についての知識や、医療事務の基礎知識、医療の基礎知識が問われます。

・ホスピタルコンシェルジュ®検定試験
株式会社技能認定振興協会（JSMA）が主催する資格試験。総合病院や大学病院など大規模な医療機関で、来院した患者様の応対にあたる職種を指して「ホスピタルコンシェルジュ®」「医療コンシェルジュ」「メディカル・フロント・コンシェルジュ」などと呼ぶことがあります。「ホスピタルコンシェルジュ®検定試験」では、患者様とのコミュニケーションにおいて欠かせない接遇能力や、多様な問い合わせに応えられる広範な知識が問われます。

医療事務の資格を選ぶポイント

医療事務の代表的な4つの資格について、それぞれの特徴や試験形式、合格率（難易度）などをご紹介しました。
医療事務の基本的な知識やスキルを持っていることを証明するという点では、どの資格も大きく変わらないため、「どの資格を取ればよいのか、わからない」という方もいらっしゃるでしょう。たとえば、次に挙げるポイントで判断して挑戦する資格を選ぶのも、1つの方法かもしれません。

医療業界内での知名度で選ぶ

医療事務にはさまざまな資格がありますが、特に就職や転職活動においては、よりメジャーな資格を応募書類に記載したほうが、採用担当者の目に留まりやすいと言えます。たとえば、この記事で紹介している4つの資格などは、医療事務の資格のなかでも比較的知名度が高く、おすすめです。

就職の実績で選ぶ

通学で学ぶ講座や通信教育講座を利用する場合、募集案内やホームページなどに、講座修了者の就職実績を掲載していることがあります。多くの場合、それぞれの講座ごとに合格目標としている資格があるため、就職実績を参考にして受講する講座を選び、目指す資格を選ぶのも1つの手です。

資格取得のための講座が給付金の対象かどうかで選ぶ

通学で学ぶ講座や通信教育講座のなかには、国の「一般教育訓練給付制度」の対象として、支払った受講費用のうち20％（上限10万円）にあたる金額がハローワークから支給されるものがあります。対象の講座は、募集案内やホームページなどに給付の対象であることが記載されていますので、確認してみましょう。

自分に合った勉強方法を選ぶ

医療事務の資格を取得するための勉強方法には、この後の「医療事務の資格を取るための勉強方法は？」で紹介しているように、大きく分けて3つの方法があります。自分自身にあった方法を選ぶことで、そこから合格を目指しやすそうな資格が見えてくるかもしれません。

在宅受験があるかどうかで選ぶ

指定された試験会場まで足を運ぶことなく、自宅や任意の場所で受験できる資格であれば、時間の制約が減り、また気持ちのうえでもハードルが下がるので、受験しやすいと言えるでしょう。

複数ある医療事務の資格の中から、本記事では特に医療事務技能審査試験（メディカル クラーク®）をおすすめします。主な理由は、次の通りです。

・伝統と実績による安心感
1974年の試験開始以来、累計合格者数は約100万人で、数ある医療事務の資格の中でも知名度が高く、医療業界内でスタンダードな資格として広く認知されています。就職においても、医療機関で人材を採用する際に、信頼性の高い評価基準として参考にされることが多いようです。

・受験のしやすさ
医療事務技能審査試験（メディカル クラーク®）の合格を目的とした医療事務講座を開講する資格スクールで、通学・通信から、自分に合った学習スタイルを選ぶことができます。資格スクールによっては、国の「教育訓練給付制度」の指定講座として認定されていて、受講費用の一部について給付を受けることもできます※。また試験は、自宅など任意の場所で受験することができ、毎月複数回実施されています。お仕事や家事、育児などで忙しい人でも、インターネットに接続できる環境があれば、それぞれの都合に合わせて受験しやすいと言えます。
※給付を受けるためには、一定の要件を満たすことが必要。

医療事務の試験は難しい？試験の内容は？

「試験」と聞くと、なんだか難しそうだと身構えてしまう人がいるかもしれません。確かに、どの医療事務の資格試験も、全く事前の準備をせずに受験して合格できるほど、簡単ではありません。
しかし一方で、医師や看護師、薬剤師などの国家資格に比べると、医療事務の資格はそこまで難易度が高くなく、各試験の合格率は、一部を除き、概ね50％以上となっています。しっかりと学習して臨めば合格を目指すことができるはずです。

この記事で紹介している4つの医療事務の資格試験は、いずれも「学科試験」と「実技試験」があります。学科試験では、医療保険制度や、実務にあたるうえで欠かせない診療報酬請求、患者応対などについて、基本的な知識があるかどうかを確認する問題が出題されます。実技試験では、主にレセプト（診療報酬明細書）の作成や点検について出題されるほか、患者応対のスキルが問われる試験もあります。試験科目については、前述の「医療事務の代表的な資格と難易度・合格率」もお読みください。

また、一部の試験ではテキストの参照が可能なので、比較的チャレンジしやすいと言えます。特に暗記が苦手な方は、自分が受験する試験がテキストを見ながら受験できるのかを確認するとよいでしょう。

医療事務の資格を取るための勉強方法は？

医療事務の資格を取得するための勉強方法として、「専門学校や資格スクールに通う」「通信教育講座を利用する」「自分ひとりで学ぶ（独学）」の3通りが考えられます。それぞれのメリットとデメリットを見ていきましょう。

専門学校や資格スクールに通う

通信教育講座を利用する

独学する

市販のテキストや問題集などを使って、自分で学ぶ方法です。
安価に学べることが、独学の最大のメリットだと言えます。学習時間や場所の制約を受けることもありません。半面、自分自身でテキストや問題集を選び、自分で計画を立てて学習を進める必要があります。わからないことがあっても、基本的には誰も教えてくれません。「医療事務の資格を取得する」という強い意志を持って、モチベーションを保つことができる人向けの学習法だと言えます。

医療事務の資格取得までの流れ

ここまでお読みいただいて、「これなら自分も医療事務の資格が取れそう」と思った人もいるのではないでしょうか。

医療事務の資格を取得するまでの一般的な流れとしては、次のようになります。

医療事務の資格取得に向けて、学習をスタートする
（専門学校や資格スクールに入学する／通信教育講座の受講を申し込む、など）
　　↓
試験実施団体のホームページなどで試験日を調べ、いつ受験するかを決める
　　↓
受験申し込みのための書類などを取り寄せる
　　↓
指定された方法で、受験料を支払う
　　↓
受験する
　　↓
合格発表
（いつ、どのように発表されるのか、事前に確認しておく）

医療事務の資格は必須ではないけれど、資格があればなにかと有利！

医療事務の知識とスキルの証明として、より高い信頼が得られる資格を！

医療事務の資格は複数ありますが、いずれも民間団体が認定する資格で、医療事務職に必要な知識やスキルを持っていることを証明するという点では、どの資格も大きな差はありません。選び方に迷ったら、試験の難易度や形式よりも、身につけた知識とスキルの証明として、実際にお仕事に就く際に、より高い信頼が得られる資格を選ぶことをおすすめします。
この記事でご紹介した中では、日本最大規模の受験者数（※）を有し、医療事務の現場で活躍している方も多い「医療事務技能審査試験（メディカル クラーク®）」がおすすめです。資格取得に向けた知識やスキルを効率よく習得できるニチイの医療事務講座では、教室で講師から直接教わる「通学コース」と、自宅でマイペースに学べる「通信コース」から学習スタイルが選べますので、自分の都合に合わせて受講しやすいという点でもおすすめです。検討してみてはいかがでしょうか。
（※）（一財）日本医療教育財団ホームページより

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[初回公開日 2023年09月11日]