受講中・修了後について よくあるご質問

受講経験がありますが、受講番号がわかりません。

ご本人様より、修了されたクラスの所属校へお問い合わせください。

所属校が不明な場合には、まなびネットのお問い合わせフォーム、またはニチイ教育講座お客様センター(0120-555-212)までお問い合わせください。

受講を取りやめたい場合はどうすればよいですか?

教材到着後8日以内であれば、クーリングオフ制度の適用となり、お申し込みされた講座の受講料を全額返金いたします。

詳しくは、受講規約「7.受講契約解除について」をご参照ください。

住所・氏名を変更したので手続きをしたいのですが…

受講生サイトから修正できます。

1.受講生サイトにログインし、メールアドレスまたはIDと、パスワードでログインしてください。
2.「個人プロフィールを閲覧・編集する」をクリックしてください。
3.「お客様情報を修正する」をクリックしてください。
4.「次へ」をクリックし、誤りがなければ「内容を確認して登録」をクリックして完了となります。

メールアドレス・まなびIDを忘れたらどうすればいいですか?

まなびネットのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メールにてお返事します。

受講生サイトでは何ができますか?

受講生サイトは、学習に関する質問ができるほか、過去の受講履歴や副教材の購入履歴の確認、個人プロフィールの閲覧・編集をすることができます。

メールアドレス・パスワード・住所や氏名の変更も、個人プロフィールの編集で行うことができます。

受講生サイトを利用するには、どうすればいいですか?

受講生サイトは、受講生のみ利用できるWebサイトとなりますので、ご利用いただく場合は受講申込をしていただく必要があります。

受講生の方でまなびIDとパスワードをお持ちでない方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

受講生サイトのログインパスワードを忘れたらどうすればいいですか?

ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、ご登録の際に設定されたお客様のメールアドレスを入力してください。

パスワード再登録画面のURLをお送りします。なお、再設定用のURLは24時間経つと使用できなくなりますのでご注意ください。

受講生サイトにログインするためのパスワード変更はできますか?

受講生サイトにログインしていただき、マイページの「個人プロフィールを閲覧・編集する」から変更手続きをお願いいたします。

メール配信の停止方法を教えてください。

1.こちらより受講生サイトに接続し、メールアドレスまたはIDと、パスワードでログインしてください。
2.「個人プロフィールを閲覧・編集する」をクリックしてください。
3.「お客様情報を修正する」をクリックしてください。
4.「メールでのお知らせを受け取る」で「いいえ」を選んでください。
5.「次へ」をクリックし、誤りがなければ「内容を確認して登録」をクリックして完了となります。

きゃりあネットとは何ですか?

ニチイの求人サイトのことです。

詳しくはこちらをご参照ください。

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