医療事務講座(医科)の
修了生の声

通学コースで学んだ金子さん

インタビュー

患者様から「ありがとう」という感謝の言葉をいただいたときは、とても嬉しいです。

プロフィール
  • 氏名
    金子 純
    年齢
    44歳
  • 講座修了時期
    2021年5月
  • 勤務先
    総合病院(埼玉県)
  • 担当業務
    インフォメーション(総合案内)
  • ニチイの医療事務講座を選んだ理由を教えてください

    久しぶりの勉強ということもあったので、わからないことは講師の方に直接聞けて、コミュニケーションが取れるのがよいと思い、対面での授業が受けられる、ニチイの講座を選びました。

  • 通学コースを受講してよかったことを教えてください

    講師の方はとても話しやすく、親しみやすい方で、疑問や質問など聞きやすい環境にあったことが、とてもよかったと思います。また、クラス全体がとても仲がよかったので、わからないことがあったときは、講師の方を交えて話すなど、和気あいあいとしていました。

  • お仕事相談について教えてください

    就職については、教室内に貼ってあるニチイの求人情報を見て、希望する病院を決めてから、お仕事相談を利用しました。親切でとても丁寧に案内していただきました。実際に働きはじめる前に、就業前研修があったのも、とても安心できました。

  • 職場の雰囲気を教えてください

    職場は働きやすく、雰囲気がとてもよいです。みんなで一緒に頑張っている感じですね。朝は早いですが残業も少なく、定時で帰れることがほとんどなので、家庭との両立も図れていると思います。

    • 医療機関や業務内容により、勤務条件は異なります。

1日のスケジュール

病院の総合案内で、院内のご案内や誘導、落とし物の対応など、主に困っている患者様のサポートを担当しています。

  • 午前
    7:00
    病院到着・着替え
  • 7:15~7:30
    開院の準備・申し送り
  • 7:30~8:00
    開院・患者様の受付前のご案内
  • 8:00~11:00
    患者様のご案内・誘導、困っている患者様のサポートなど
  • 午後
    11:00~12:00
    休憩
  • 12:00~13:30
    患者様のご案内・誘導、困っている患者様のサポートなど
  • 13:30~16:00
    面会案内など
  • 16:00~16:30
    受付周りの片づけ・受付機のシャットダウン
  • 16:30
    業務終了

通信コースで学んだ榎本さん

インタビュー

毎日対応する患者様が違うので、業務が同じでないのも変化があり、魅力を感じています。

プロフィール
  • 氏名
    榎本 有那
    年齢
    23歳
  • 講座修了時期
    2021年11月
  • 勤務先
    大学病院(東京都)
  • 担当業務
    初診・再診受付
  • ニチイの医療事務講座を選んだ理由を教えてください

    家族に相談したところ、医療事務ならニチイが有名だと、教えてもらったことがきっかけです。教材やサポート体制が充実していて、契約している医療機関の数も多かったので、ニチイで受講しました。

  • 通信コースを受講してよかったことを教えてください

    自分のライフスタイルに合わせて、学習を進めることができました。教材はカラーで重要なところがわかりやすく、現場の業務に就いてからも、専門用語に戸惑うことがあまりなく非常に助かっています。接遇・マナーも学習するので、言葉遣いや相手への伝え方も、学べたのがよかったと思います。

  • 就職前に「職場見学」サポートを利用した感想を教えてください

    就職前に「職場見学」に参加して、いま働いている病院を、見学することができました。働いている方々は皆さんとても優しく、病院がとても大きいのが印象的でした。就職前に働くことの具体的なイメージができて、不安が減ったのでよかったです。

    • 職場見学は、医療機関の状況により、ご希望に沿えない場合もあります。
  • 職場の雰囲気を教えてください

    業務で困ったときは、先輩が助けてくださいます。週末は土日とも休めるので、自分の時間をしっかり取ることができています。とても働きやすいと思います。

    • 医療機関や業務内容により、勤務条件は異なります。

1日のスケジュール

初診・再診の患者様の窓口業務を担当しています。初診の患者様の新規登録や、紹介状をお持ちの方への対応も行います。

  • 午前
    8:25~11:00
    窓口業務(初診受付)・新規患者登録など
  • 午後
    11:00~12:00
    保険証確認など
  • 12:00~13:00
    休憩
  • 13:00~16:00
    窓口業務(再診・予約申し込み対応など)・新規患者登録・レセプト業務など
  • 16:00~18:00
    夕礼・受付周りの片付け・診療申込や登録内容の確認など
  • 18:00
    業務終了

修了生へのインタビューを動画でもご覧いただけます

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