ニチイの
メディカルフロントコンシェルジュ講座
  • 契約医療機関
    約9,000件
  • 医事教育
    45年以上の実績
  • 車いす
    介助の実習付き
  • セット販売対象
メディカルフロントコンシェルジュ講座
学習方法 通学+通信
資格 メディカル・フロント・コンシェルジュ技能認定/講座修了後、申請手続き(別途費用)にて資格取得
受講期間(目安) 3ヵ月
受講料 42,862円(税込 46,290円)

メディカルフロントコンシェルジュ講座とは

病院接遇のスペシャリストを目指す講座です

メディカルフロントコンシェルジュ講座は、おもてなしの心と笑顔で医療機関を訪れた患者様をサポートする病院接遇のスペシャリスト「メディカルフロントコンシェルジュ」の知識とスキルを身につける講座です。

患者様の満足度を向上させ、選ばれる医療機関を目指して活躍します

患者様が病院を選ぶ時代を迎え、医療機関では患者様の満足度向上が重要な課題になっています。これまで以上に患者様と良好なコミュニケーションを図るために、メディカルフロントコンシェルジュは欠かせない存在です。

ニチイのメディカルフロントコンシェルジュ講座が選ばれる理由

ニチイでは、安心して学び、着実にスキルを身につけて資格を取得できます。就業後に学習内容を仕事で活かせる「質の高い学び」がここにあります。

  • 特長1
    医事教育で45年以上の実績を持つニチイの講座!

    全国約9,000件の医療機関と契約し、45年以上にわたる医事教育で70万人以上の修了生を輩出してきたニチイの講座です。これまで培ったノウハウを凝縮したカリキュラムで、メディカルフロントコンシェルジュとして求められる知識やスキルが身につきます。

  • 特長2
    講座を修了すれば技能認定資格が取得できる!

    講座修了後に申請手続きをすれば、(一財)日本医療教育財団が認定する「メディカル・フロント・コンシェルジュ技能認定」資格を取得できます。医療機関の病院接遇のスペシャリストを証明する資格なので、就業に有利です。

  • 特長3
    患者心理や車いす介助実習など、実践的な学習内容!

    病院接遇の基礎的な知識やスキルとともに、車いす介助など現場で求められる実践的な技術も身につく学習内容で、即戦力として活躍できる実力を養成します。

  • 特長4
    重要ポイントはDVD教材で実践をイメージして学ぶ!

    メディカルフロントコンシェルジュで重要な「患者心理と接遇」は、DVD教材を併用。患者様の接遇サービスに優れていると評判の「山王病院」の撮影協力により、患者接遇のスペシャリストの解説を通じて、実際の現場をイメージしながら定着を図ります。

  • 特長5
    充実の学習サポートで修了まで着実に導く!

    受講期間を延長できる「無料延長制度」や、疑問や不安を気軽に質問・相談できる「質問回答システム」など、充実の学習サポートで修了までしっかりバックアップします。

  • 特長6
    修了後は採用情報サイトでお仕事を探せる!

    講座を修了した後は、ニチイの採用サイト「きゃりあネットPlus」でお仕事を探せます。また、就業を希望される方には個別相談を実施しておりますので、お近くの教室までお気軽にご相談ください。

  • 特長7
    受講料の割引制度や分割払いもご用意!

    学生割引制度や受講経験割引制度など、受講料が安くなるニチイのオリジナル割引を多数ご用意しています。一括払いのほか、お支払いがラクな分割払いも可能なので、無理なく受講を続けられます。

病院接遇の「スペシャリスト」を目指せるカリキュラムです

コンシェルジュに求められる知識とスキルを習得できます

メディカルフロントコンシェルジュの役割や、医療保険制度などの専門知識を自宅学習で身につけます。

また、医療機関で求められる車いすの取り扱い方法は、スクーリングで経験豊富な講師から実践的な指導を受けられます。車いすを利用される患者様への介助スキルは実際の職場ですぐに役立ちます。

オリジナルテキストとDVD教材で、実践的な知識とスキルが身につきます

医事教育45年以上のニチイのノウハウが詰まったオリジナルテキストを使用します。現場の声が反映されているので、学習した内容はすぐに実際の現場で役立ちます。

また、「患者心理と接遇」で使うDVD教材は、患者接遇マナーの評価が高い医療機関の協力のもとで作成。実際の現場をイメージしながら学べるため、理解とスキルの定着が進みます。

自分のペースで学習を続けられるカリキュラムです

受講料 42,862円(税込 46,290円)
受講期間(目安) 3ヵ月

※実際の学習期間には個人差があります。

基礎知識を自宅で学習し、実践的な内容を通学で学びます。

無理なく講座修了まで導く無料の学習サポート

受講期間内に修了できなくてもさらに無料で3ヵ月延長できる「無料延長制度」や、受講生サイトからいつでも質問できる「質問回答システム」など、ニチイが講座修了までしっかりとサポートします。

患者様をサポートする病院接遇のスペシャリストが求められています

医療機関の「顔」となる病院接遇のスペシャリストであることを証明する資格です

講座を修了して申請手続きをすると取得できる「メディカル・フロント・コンシェルジュ技能認定」資格は、患者様を迎え、ホスピタリティあふれるおもてなしを提供する病院接遇の知識や技能を身につけた証となります。

医療機関の「顔」となり、訪れた患者様へのきめ細やかなサポートを行うスペシャリストとして、活躍が期待されています。

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